Resumo da Oportunidade

Empresa: DISYS DO BRASIL Vaga: Analista de Service Desk Jornada: Integral Tipo de Contrato: CLT Salário: R$ 3.200,00 Local: Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Todas para Rio de Janeiro.

Analista de Service Desk

Nome: DISYS DO BRASIL.
Salário:R$ 3.200,00.
Local: Rio de Janeiro, Rio de Janeiro .
Categoria: Informática.

DESCRIÇÃO DA VAGA

Descrição
Analista De Service Desk Bilíngue Local De Trabalho: Barra Da Tijuca – RJ Contratação CLT Projeto Por Tempo Indeterminado Horários De Trabalho: Recurso 1 - 7h-19hs Recurso 2 - 19hs – 7hs Recurso 3 – 8h-17h Requisitos Graduação Em Sistemas De Informação, Ciência Da Computação, Engenharia De Processos Ou áreas Correlatas. Experiência Em Atendimento Ao Cliente E Registro De Chamados Experiência Em Suporte A Software E Tecnologias Amplamente Utilizadas Nas Empresas Atualmente Como VPN, Windows, Office, Telefonia, Redes, Etc. Cursos/Certificação SCA - HDI Certificação ITIL Será Diferencial Experiência Com ServiceNow é Diferencial. Inglês Fluente Excelente Comunicação Oral E Escrita. Habilidade Para Trabalhar Em Equipe. Atividades Administra (Abre, Atualiza E Fecha) Solicitações Via Sistema, E-mail Ou Telefone, Problemas E Mudanças, Analisa Chamados, Realiza Testes E Identifica A Solução De Problemas. Instala E Presta Assistência Aos Sistemas Operacionais, Sistemas E Toda A Infraestrutura De Serviços Ofertados Pela área De TI. Atua Com Os SDs De Outras Regiões Garantindo Os Processos Corretos, Assim Como Interagir Grupos Multidisciplinares E Culturais De Outras áreas Para Que O SLA De Cada Chamado Seja Cumprido. Irá Garantir Também A Atualização Das Documentações E Scripts Do ServiceDesk.

Requisitos Desejáveis
Certificação ITIL será diferencial Experiência com ServiceNow é diferencial.

Requisitos Obrigatórios
Graduação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Processos ou áreas correlatas. Experiência em atendimento ao cliente e registro de chamados Experiência em Suporte a software e tecnologias amplamente utilizadas nas empresas atualmente como VPN, Windows, Office, Telefonia, Redes, etc. Cursos/Certificação SCA - HDI Inglês fluente Excelente comunicação oral e escrita. Habilidade para trabalhar em equipe.

Benefícios Adicionais
VT, VR, Ass medica e odontológica, seguro de vida e politica de aux. educação

DISYS DO BRASIL

Esta oportunidade teve 19 Candidaturas

MAIS OPORTUNIDADES